XMには出金トラブルがある？
実際に出金拒否された人の口コミをチェック！
XMは「信頼できる業者」という評判が多く聞かれており、利用者も多い業者です。しかし、出金拒否されているという事例もいくつか報告されています。本当に出金拒否されている人がいるのか、ネットの情報などをしっかり確認し、理解しておくといいでしょう。
この記事では、XMの出金トラブルについて説明します。また、本当に出金拒否などの可能性が高いのか、現状についても取り上げます。
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XMは出金トラブルが少ない業者の1つ
XMは出金トラブルが少ない業者の1つで、比較的安心してサービスを利用できる海外FXです。
日本語サポートも充実しており、出金時にも日本の銀行口座を指定できるなど、日本人でも出金しやすい環境が整えられています。日本人が海外FXを利用する場合は、知名度と信頼性という部分を考慮してXMを利用する人が多くいます。
ただ、出金トラブルが絶対に発生しないというわけではありません。XMでは、出金トラブルが過去に発生しており、その対応によっては嫌なイメージを持っている人もいます。絶対にトラブルが発生しないというイメージは持たないようにして、もしもの問題にも安心して対応できるような状況を作りましょう。
実際に発生したXMの出金トラブル
ここからは、実際にXMで発生した出金トラブルについて紹介します。
1万を200万にした方が、XMでまた出金拒否です。
だそうです。— 宮本 亘（Wataru Miyamoto) (@WataruMiyamoto1) May 8, 2020
かなりの額を増やしたものの、出金拒否をされてしまいました。少額であれば、XMは出金対応をしているという意見もありますが、高額の出金を希望すると断られる事例があります。ただ、出金を拒否されるのは別のところに原因がある可能性もあります。
XM 出金拒否かぁ
— FX為替マニア ちゃあてぃぶ (@bull0817) September 11, 2019
出金拒否されたようですが、詳細はわかりません。ただ、出金拒否される理由はいくつかありますので、何かに引っかかった可能性があります。
試しにXM使ったけど、出金しづらいから少額でトレードする人にはおすすめできないなー。
— 柚子マン@お気軽FX (@okigaru_fx) May 16, 2019
こちらは出金しづらいという意見です。確かに出金サービスが有名なものではないため、出金する際に何を利用すればいいのか不安に感じる場合もあるでしょう。しづらいは拒否ではない事例ですが、出金までに何らかの問題が起きていると厳しいなと感じるケースはあります。
で、週末XMに出金依頼した分が口座に引き戻されてしまったんだけど・・・多分デビットカードの入金から3か月以上空いてるからキャンセル処理できないってことかなと。ということはある意味楽天ポイントを荒稼ぎできる最強の方法ともいえるわけだけどw
— Torafugu (@fxtorafugu) November 24, 2019
この方は出金依頼をしたものの口座にお金を戻されています。事実上の出金拒否と言えるでしょう。ただ、利用しているデビットカードに問題が発生している可能性もあるため、XM側が断ったという判断はすぐにできません。
XMのビットウォレットから利益分出金できない問題、XMサポートからはまだ来ない😢
問い合わせ殺到してたら申し訳ないことしたなー😥— Betty (@Betty1990fx) April 8, 2019
XMでは、ビットウォレットによる出金も対応しています。しかし、ビットウォレットについては、元々入金額までに出金を制限しているため、基本的にXMのサポートを通じても出金できません。素直に銀行送金を利用するといいでしょう。
２０２０年１月にXM/XMTrading（エックス エム）からクレジットカードへ出金して今も未着です😭。問い合わせして何もやってくれなくてずっと待たせる。俺のカネはどこに行ったんですか。XM駄目だ信頼できない。
— yzjcjslg (@yzjcjslg) April 7, 2020
出金トラブルの中でも非常に深刻な事例です。カードによる出金を依頼したものの、出金できずに困っている人がいます。1月に依頼して4月になっても対応していない、サポートも受け付けていない、こうした状態は非常に困りものです。適切なサポートや対策が必要となるでしょう。
同じようにクレジットカードへ出金依頼をしている人で、出金されていない事例があります。
え。XMの出金ができない（クレカ分）
— 椿 (@TSUBAKI_FX) November 27, 2019
どうしてXMで出金拒否が起きてしまうのか
出金拒否が起きてしまう理由を取り上げたツイートもいくつかあります。
XMの場合なんですが、例えば10万円出金申請したら8万円をカード出金で申請してくださいと言われ拒否された場合に僕らとしては「そっちでやってよ」と思うわけですが、金額を変更するだけでなく出金方法をXM側が変更するのもコンプライアンス上できないそうです。必ず顧客が申請しないと駄目。
— ヨネダ メガネ(海外FX) (@fxsearch1) May 28, 2020
上記の例では、出金方法をXM側が変更することはできません。対応していない出金方法を選択した場合、出金できなくなってしまいます。これからXMを利用する人は、上記の問題に気を付けたほうがいいでしょう。
XMで出金できない銀行について。ゆうちょ銀行はXMの海外送金システムと互換性がなく、新生銀行は過去にXMからの送金申請を何度も拒否したことが理由です。それぞれ受取手数料が実質0円なので、今後使えるようになるとうれしいです。それまでは手数料無料のソニー銀行さん、よろしくお願いします！
— ソト@FX (@soto_fx) February 21, 2020
また、銀行口座によっても問題が変わります。ゆうちょ銀行は海外送金サービスに対応していないため利用不可となっています。また、新生銀行はXMからの送金を拒否するなど、対応に問題があります。
XMでは、対応している日本の銀行口座があまり多くない傾向があるため、手数料を無料にしているソニー銀行は貴重な存在となるでしょう。
XMから出金拒否されてしまう事例
XMから出金拒否されてしまう事例ですが、以下の問題に引っかかっている可能性があります。
- 利益分を出金できない出金方法で申請した
- 違反なトレードをしていた
- 銀行口座の入力不備
これらの問題が考えられます。
ここからは、出金拒否の事例について、原因と対策を説明します。
利益分を出金できない出金方法で申請した
利益分を出金できない方法で出金依頼をすると、XMに拒否されてしまいます。これはXM側が指定したルールによるものです。
以下のツイートのように、ビットウォレットを利用する際などは気を付けたほうがいいでしょう。
XMでビットウォレットの出金についても規制がかかることになってしまいましたね。ビットウォレット経由で入れた以上の利益分は、国内出金ができないようです。利益の出金手段が海外送金かスティックペイになりそうです。
— ながすけ (@ngskyowl) April 7, 2019
ビットウォレットは2019年から利益分の出金ができなくなりました。利益を出金したい場合は海外送金を利用するように心がけましょう。
違反なトレードをしていた
違反となるトレードをしていた場合は、出金を拒否されてしまいます。それどころかアカウント凍結の可能性があるため注意したほうがいいでしょう。
具体的には、2つ以上の口座を利用して両建てをした場合です。両建ては1つの口座内で実施する分には問題ないものの、２つ以上の口座を利用して両建てした場合は違反行為となります。XMではスタンダード口座とゼロ口座を併用して両建てをする行為など、複数の口座を使う方法は禁じられています。
このトレードをしている人は、情報が確認された時点で出金できなくなります。これはサポートに問い合わせても対処してもらえません。
銀行口座の入力不備
銀行口座の情報に入力不備が見つかり、出金できない場合があります。
銀行口座の情報が間違っている場合は、XMが対応できないと判断して出金を取りやめてしまいます。また、出金対応ができない銀行口座についても、基本的に出金対応を取らないようにしています。
銀行口座の情報は間違えないようにしましょう。
余程の問題がなければ出金トラブルは起こらない
ここまでXMの出金トラブルを説明しましたが、基本的にXMは出金トラブルはほぼ発生せず、安心して出金が実現できる業者です。
仮にトラブルが発生した場合でも、問い合わせや出金方法の変更、更には出金額を変更するなどの対応を取れば、出金できる場合もあります。つまり、出金できない状況が発生しても、対応次第では簡単に出金できるのです。
紹介したトラブルは、稀に発生している問題であり、多くの人はトラブルに遭遇せずに出金できます。安心してXMから出金手続きを行ってください。
まとめ
XMは出金トラブルが限りなく少なく、出金されない事例というのはほとんどありません。ただ、稀に出金されないという問題が起きてしまいます。しかし、出金されない問題は、どこかに原因があるものと判断していいでしょう。余程のことがなければ、出金できないトラブルには遭遇しません。
また、問い合わせや間違っている部分を修正すれば出金されるようになります。出金されないという問題に遭遇した際は、自分が間違っている可能性も含めて、色々な情報をチェックしてから対応するといいでしょう。
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